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目前，国内银行的个人汇兑业务主要采取电子汇兑的方式，又称个人电子汇兑业务、个人电子汇款业务。
个人电子汇兑业务有四种汇款方式，即：现金到现金、现金到账户、账户到现金、账户到账户。
• 办理条件和注意事项:
1、汇款人办理业务必须符合如下条件：
（1）汇出地和汇入地必须是兴业银行公布的已开办个人电子汇款业务的城市。
（2）汇款人提供的收款账户未冻结、挂失和销户。
（3）在收款人未收到款项之前，汇款人不得将汇款账户销户。
2、本业务的收费标准是5000元以上的汇款统一收取50元手续费，5000元以下按每笔汇款金额的1％收取手续费，较高不超过50元，不足1元的收取1元。
3、一般系统内汇款可在24小时内到账，如遇**或节假日顺延。
4、汇款人因提供的收款账户、户名有误，或收款账户已冻结、挂失和销户，导致汇款不能入账时，汇款人应到原办理汇款的经营机构办理全额退汇手续。
5、如汇款人提供的收款账户、户名有误，导致汇入他人账户，在汇款未解付的情况下，方可办理退汇；如汇款已解付，即使收款人尚未支取，汇款人也不得办理退汇。
6、收款人只能查询汇款是否到账；汇款人可到原办理汇款的经营机构查询汇款是否到账或未能正常入账的原因。查询时，汇款人应出示汇款凭证和本人有效身份证件，按兴业银行要求填写有关业务资料。
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全面服务：XX银行向您提供包括开户、认购、申购、基金转换、赎回、分红、转托管等各项开放式基金投资代理服务。
通买通卖：您可以通过XX银行各地营业网点及多种电子化服务渠道进行开放式基金的交易委托和查询 , 享受跨地域的投资理财便利。
手段先进：您不仅可以在XX银行各营业部网点办理各项开放式基金业务，还可以随时通过电话 (95561) 、互联网 (http://www.cib.com.cn) 和手机银行（手机上网访问wap.cib.com.cn（普版）或者3g.cib.com.cn (3G版)）等多种电子化服务渠道进行各项交易和账务查询。
综合理财：您可以使用同一张XX卡或活期存折同时进行证券、开放式基金等多种投资，并且同时具有本外币储蓄、消费、缴纳日常生活费用等多种理财功能，投资理财更轻松。
24 小时服务：您可以随时通过XX银行网上银行、电话银行得到方便、快捷和贴身的投资理财服务。
个人投资者通过兴业银行购买基金时应通过以下业务流程：
（1）开立理财卡或活期存折
在XX银行办理开放式基金业务,请事先办妥理财卡或活期存折,并存入足额资金。
（2）开立基金账户
开户申请经系统成功受理后,本行将打印《基金业务受理单》,交经办人签字,并将**联交投资者，客户也可登录个人网上银行自行开立基金账户。客户也可登录手机银行和网上个人银行自助开立基金账户。
（3）投资者风险承受能力评估
基金投资人在本行**办理基金业务，需要填写《客户风险评估问卷》，本行将根据基金投资人的风险承受能力推荐相应的基金品种，但本行所做的推荐仅供投资人参考，投资人应根据自身风险承受能力选择基金产品并自行承担投资基金的风险。
（4）各交易渠道（网点柜面、网上银行、电话银行等）业务委托
（a）网点柜面
投资者持理财卡(或活期存折)到营业网点办理开放式基金认购、申购、赎回等业务委托,填写《基金业务委托单》。委托成功后,网点柜员将打印《基金业务受理单》,投资者需签名确认。
（b）网上银行
投资者登录本行个人网上银行即可对开放式基金进行认购、申购、赎回、撤单等业务委托。委托成功后,可以到本行营业网点请柜员打印《基金业务受理单》并签名确认。
（c）电话银行
XX银行已经开通电话银行基金交易功能，个人客户无需申请，直接使用。投资者拨打95561客户服务热线，对开放式基金进行认购、申购、赎回、撤单等业务委托。委托成功后，可以到本行网点请柜员打印《基金业务受理单》并签名确认。
（d）手机银行
XX银行已经开通手机银行基金交易功能，个人客户无需申请，直接使用。手机上网访问本行手机银行（http://3g.cib.com.cn（3G版）或http://wap.cib.com.cn（普版））登录基金交易进行开放式基金买卖。
个人投资者登录手机银行基金交易，可以对本行代销的前端收费模式的开放式基金进行认购、申购、赎回、撤单等业务委托，查询基金净值、持有基金等，并办理基金开户、客户风险评估等。委托成功后，可以到本行网点请柜员打印《基金业务受理单》并签名确认。
（5）成交确认
当日申请委托是否成功应以基金公司为准，因此，在申请委托两个工作日后，投资者可通过网点和电子渠道查询确认委托交易是否成功。投资者可以凭《基金业务受理单》**联到网点查询交易确认情况；网上银行客户可以登录网上银行查询交易的确认情况,也可以凭《基金业务受理单》**联到网点查询交易确认情况；电话银行客户可以拨打95561客户服务热线查询交易的确认情况，也可以凭《基金业务受理单》**联到网点查询交易确认情况。
（6）查询
可以凭理财卡(或活期存折)到网点查询基金基本信息、基金账户信息、交易委托信息。网上银行客户可以在网上个人银行上查询基金基本信息、基金账户信息、交易委托信息。电话银行客户可以拨打95XXXX客户服务热线上查询基金基本信息、基金账户信息、交易委托信息等。
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• 渠道多样
本行提供网上银行、手机银行、电话银行、柜面四种交易渠道（电话银行暂不能进行白银产品交易）。
• 产品全面
本行代理的上海黄金交易所贵金属产品涵盖了实物产品和延期交收产品，包括Au100g、Au99.99、Au99.95、Au（T+D）、Au（T+N1）、Au（T+N2）、Ag（T+D），能有效满足客户的多样化需求。
• 系统先进
本行系统经全面改造升级后，客户交易界面更加友好、交易渠道更加多样化、系统稳定性更高。
• 价格透明
报价与上海黄金交易所系统实时同步，信息公开。
• 佣金低廉
严格遵循上海黄金交易所的收费标准，按客户不同交易额或日均存款余额可享受各种档次优惠。
• 交易快捷
当日买入、当日卖出，实行T＋0交易和清算，可满足客户日内短线交易的需求。
• 提货保障
客户可选择在上海黄金交易所全国近50家指定金库提取黄金，黄金质量由上海黄金交易所保证。
现阶段对个人客户免收黄金仓储费。（白银产品不能提取现货）
• 资金安全
XX银行为上海黄金交易所指定清算银行，对客户资金实行专户管理，确保客户资金安全。
交易品种：Au100g、Au99.99、Au99.95、Au(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)、Ag（T+D）
报价单位：黄金产品——人民币/克，**到小数点后两位；白银产品——人民币/干克，**到个位
交易单位：所有产品的交易单位均为手，其中Au99.95、Au(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)、Ag（T+D）品种每手为1000克，Au99.99、Au100g品种每手为100克。
提货单位：Au100g为100克或其整数倍；Au99.99为1000克或其整数倍； Au99.95为3000克或其整数倍。
Au(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)合约参与交割的品种为Au99.95（Au99.99可替代交割），较少交割数量为一手，交割后可按相应品种的提货数量规定申请提取黄金。（Ag（T+D）产品不开放交割申报、中立仓申报和提货申请功能）
交易渠道：个人网上银行、手机银行、电话银行和网点柜台
交易时间：上海黄金交易所开市时间
20：50－02：30每周一至周四
09：00－11：30每周二至周五（08：50－11：30，周一）
13：30－15：30每周一至周五
（首场交易头**钟为延期合约集合竞价时间，实物黄金产品不参与集合竞价）
交易时间和集合竞价时间将根据上海黄金交易所有关规定的变动相应调整。
提货申请时间：
柜台：本行各网点营业时间
网银：周一到周五全天（法定节假日除外）
（以上内容如有变动，以上海黄金交易所公布规则为准）
贵金属延期交易的定义
贵金属延期交易是指以保证金交易方式进行交易，客户可以选择合约交易当天交割，也可以延期交割，同时引入延期补偿费（简称延期费）机制来平抑供求矛盾的一种现货交易模式。